Một bí ẩn đã được giải quyết: Thiếu 95% trải nghiệm công viên nước – Phần một
Khi những chiếc lá bắt đầu thay đổi và làn gió lạnh lẽo lăn vào, nhiều nhà điều hành công viên nước từ Lanchao Water Park Design bắt đầu xem xét đóng cửa cổng cho mùa đông và chuẩn bị cho mùa xuân sắp tới. Là chủ sở hữu của công viên, bạn có thể đã có một kế hoạch mới cho một cơ sở giải trí lớn cao hơn, dốc hơn, nhanh hơn hoặc độc đáo hơn so với các cơ sở hiện có của đối thủ cạnh tranh. Bạn thậm chí còn nghĩ ra một cái tên hấp dẫn để thu hút rất nhiều khách du lịch. Khi dự án mới mở ra, khách truy cập sẽ đua nhau tham gia hàng dài, chờ đợi bốn hoặc năm mươi phút, chỉ trong mười giây kinh nghiệm trong các cơ sở giải trí.
Nhưng hãy giữ trong một phút! Đơn giản chỉ cần thêm các cơ sở giải trí tiên tiến hơn không đảm bảo sự cải thiện về chất lượng tổng thể của công viên. Đi dạo quanh công viên của riêng bạn. Bạn có chủ yếu thấy khách du lịch trên tàu lượn siêu tốc, những người trẻ tuổi chơi trong hồ bơi lướt sóng, hoặc cha mẹ đuổi theo con cái của họ trong sân chơi của trẻ em không? Không, không thực sự. Hầu hết khách du lịch đang xếp hàng, vội vã đến sự kiện giải trí tiếp theo, tự thưởng cho mình bằng cách ngồi trong một nhà hàng, nghỉ ngơi ngắn trên bãi biển hoặc đi chơi trong một cửa hàng quà tặng. Nói tóm lại, hầu hết khách du lịch không tận hưởng trải nghiệm bắt mắt từ một đến năm phút trên các cơ sở giải trí đắt tiền tại thời điểm này, nhưng nằm rải rác trong không gian phụ trợ và các cơ sở giữa các cơ sở này.
Vậy tại sao bạn vẫn tập trung 95% năng lượng của mình vào việc lập kế hoạch cho các cơ sở sao? Đó là một thách thức mà nhiều nhà khai thác công viên trên thế giới hướng đến năm này qua năm khác. Các cơ sở giải trí quy mô lớn là những dự án tiếp thị tốt có thể thu hút khách du lịch đến công viên. Tuy nhiên, một khi khách du lịch ở trong công viên, thời gian đi xe thực tế của họ trên các cơ sở giải trí là rất ngắn. Nhưng nhà điều hành công viên trung bình đã không dành đủ thời gian, năng lượng và sự sáng tạo để lập kế hoạch và cải thiện trải nghiệm ngoài các cơ sở giải trí. Các chủ sở hữu công viên lớn, như Disney và Universal Studios, đã cải thiện thời gian chờ đợi của một số cơ sở thành một trải nghiệm thú vị hơn, trong khi các công ty hàng đầu trong ngành thiết kế của các điểm du lịch đã nhiều lần nhắc lại rằng công viên tốt nhất bắt đầu với việc tích hợp trải nghiệm du lịch tổng thể vào Kế hoạch, do đó thiết lập thương hiệu độc đáo của riêng họ. Để đạt được mục tiêu này, các nhà thiết kế và nhà điều hành cần nỗ lực nhiều hơn là chỉ cần liệt kê một danh sách các cơ sở giải trí sẽ được xây dựng.
Các điểm tham quan du lịch hạng nhất có ba thành phần cơ bản cần thiết: lập kế hoạch và thiết kế đường dẫn, lập kế hoạch và thiết kế cảnh quan, và thiết kế cơ hội tạo thu nhập. Những yếu tố cơ bản này xứng đáng được nghiên cứu bởi các nhà khai thác công viên với cùng nỗ lực với chính các cơ sở giải trí. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá ba yếu tố chính này của các cơ sở không amusement và phân tích thêm hai trường hợp tốt nhất với các yếu tố này. Hy vọng rằng, chúng ta có thể ném một viên gạch để thu hút Jade, giúp nhiều công viên hơn trong năm tới khi mở ra không chỉ thu hoạch sự phấn khích của khách du lịch la hét tại các cơ sở giải trí mà còn mang lại bất ngờ cho khách du lịch ở khắp mọi nơi, để thiết lập một thương hiệu với trải nghiệm tổng thể, thu hút Lặp lại khách truy cập, và lan truyền từ miệng.
Lập kế hoạch đường dẫn
Chức năng ban đầu của tuyến đường là hướng dẫn khách du lịch từ điểm A đến điểm B. Tuy nhiên, nếu những cân nhắc và sáng tạo chiến lược được thêm vào thiết kế, kế hoạch con đường trưởng thành có thể mang lại kỳ vọng và bất ngờ cho khách du lịch, và thậm chí thúc đẩy mong muốn tiêu dùng của họ. Điểm đầu tiên là trong một khoảng cách ngắn của lối vào, nhà thiết kế sẽ tạo ra một cái gì đó làm cho khách truy cập cảm thấy “đúng” lần đầu tiên. Nút càng sớm thì càng tốt. Khi bạn vào cổng công viên, tốt hơn hết là bạn nên có một không gian nơi du khách không thể ngậm miệng trong ngạc nhiên, và một không gian mà trẻ em có thể nói “mát mẻ!” Hoặc “Mẹ ơi, hãy nhìn vào đây! Nhìn vào đó!” Địa điểm, không phải là sân chơi lớn và ồn ào.
Ở Orlando Disney World, mọi người cần phải đi qua không gian hẹp ở dưới cùng của tòa nhà lối vào trước. Sau đó xuất hiện nhạc nền vui vẻ và con đường chính nhộn nhịp. Landmark Disney ở cuối đường, Cinderella Lâu đài, nhắc nhở mọi người rằng đây là nơi mà giấc mơ trở thành hiện thực. Tại Vương quốc Đại dương Changlong, Zhuhai, nhiệm vụ là hoàn thành mái vòm hiển thị LED siêu lớn phía trên đường hầm lối vào, nơi mọi người bị lộ. Được bao quanh bởi san hô và cây thủy sinh, cá mập voi và cá bơi trên bầu trời, trong khi những con cá mập voi xanh khổng lồ, trông cao hơn những ngọn núi ở phía xa, đang băng qua mặt nước như thể đi vào một đại dương ẩn giấu khác trên bầu trời; Trong thiên đường Harbor Harbor của Tây Ban Nha, một hồ nước trung tâm rõ ràng, những bãi biển cát trắng, biển Địa Trung Hải rải rác với cả hai bên. Các ngôi làng cũng có thể nhanh chóng giúp mọi người hoàn thành quá trình chuyển đổi từ thực tế sang Taoyuan ngoài trời; Ở Orlando Universal Studios Adventure Island Paradise, mọi người có thể nhìn thấy lâu đài Hogwarts học thuật ma thuật của Harry Potter ở phía xa ngay khi họ vào hành lang lối vào. Tất cả những điều này ngụ ý rằng khách du lịch sắp bắt tay vào một trải nghiệm đáng chú ý sẽ khiến mọi người mong chờ hành trình tiếp theo.
Sau khi khách du lịch vào công viên, mọi người thường không thể trực tiếp nhìn thấy toàn bộ công viên và thiết kế đường dẫn có thể sử dụng điều này để có ý thức tăng cường kỳ vọng của khách du lịch. Thiết kế thông minh của